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Protocoles de Paiement en Ligne

Choisissez quand vos voyageurs payent leurs séjours !

Protocole A : Validation Manuelle Sécurisé

Idéale pour un gîte de groupe ou de longues locations avec un contrat.

Description : La méthode avec le plus de contrôle, vous vérifiez puis validez à la reception du contrat.

🔄 Les étapes de la réservation :

  1. Voyageur : Remplit le formulaire de réservation. (Statut: En attente)
  2. Gérant : Vérifie les détails de la demande et coche la case "Envoyer contrat / Demande de Paiement".
  3. ECDC : Détecte la case cochée → Génère un lien Stripe → Envoie un email personnalisé au voyageur.
  4. Voyageur : Clique sur le lien et est dirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe.
  5. ECDC : Reçoit le paiement → Coche "Paiement reçu" → Envoie un email de confirmation de paiement au voyageur.
  6. Gérant : Vérifie la réception du contrat signé et coche manuellement "Contrat reçu".
  7. ECDC : Envoie un email de confirmation personnalisé au voyageur.

Résultat : Vous avez pu vérifiez que tout soit bien confirmé avant de valider complètement la réservation.

Protocole B : Validation Automatique Fluide

Idéale pour une chambre d'hôte qui veut garder le contrôle sur ses demandes.

Description : Similaire au protocole A, mais optimisé pour la rapidité. Dès que le voyageur paie (via le lien reçu par email), la réservation est considérée comme validé sans vérifier le contrat.

🔄 Les étapes de la réservation :

  1. Voyageur : Remplit le formulaire de réservation. (Statut: En attente)
  2. Gérant : Vérifie les détails de la demande et coche la case "Envoyer contrat / Demande de Paiement".
  3. ECDC : Détecte la case cochée → Génère un lien Stripe → Envoie un email personnalisé au voyageur.
  4. Voyageur : Clique sur le lien et est dirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe.
  5. ECDC : Reçoit le paiement → Coche "Paiement reçu" & "Contrat reçu" automatiquement → Envoie des emails de confirmation de paiement, et de réservation, au voyageur.

Résultat : Réservation confirmée avec une seule intervention manuelle du gérant.

Protocole C : Paiement Direct Plateforme

Idéale pour une établissement qui ne veut passer à côte d'aucune réservation !

Description : Le processus "Click & Book". Le voyageur remplit le formulaire et est dirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe immédiatement. Vous êtes libéré·e de la gestion !

🔄 Les étapes de la réservation :

  1. Voyageur : Remplit le formulaire de réservation.
  2. ECDC : Analyse la demande → Génère un lien Stripe → Affiche le bouton "Payer maintenant".
  3. Voyageur : Est directement redirigé vers une page de paiement sécurisée Stripe → Remplit ses détails de paiement.
  4. ECDC : Débite la carte en temps réel via la page sécurisée. 
    Si échec : Erreur affichée, aucune donnée enregistrée. 
    Si succès : La soumission est enregistrée dans El Cottage Du Coin.
  5. ECDC : Crée la réservation → Coche automatiquement "Paiement reçu" & "Contrat reçu" → Envoie des emails de confirmation de paiement, et de réservation, au voyageur.

Résultat : Réservation validée immédiatement. Aucune intervention du gérant !

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